酒店常旅客的那些常用術語,你一定要死記硬背?

這是一個酒店常旅客常用術語整理頁面,希望對剛加入常旅客行列的朋友有幫助,其中包括Marriott萬豪、洲際IHG、Hilton希爾頓、Hyatt凱悅等酒店集團在內的常用術語,現在開始吧!

4P

4P:福朋喜來登酒店的簡稱,來自品牌英文名Four Points by Sheraton的Four Points。

 

愛吃雞

愛吃雞:也叫IHG,洲際常旅客計劃——IHG Club,音譯自IHG字母發音。

 

凹凸格

凹凸格:傲途格酒店的簡稱,音譯自酒店英文名Autograph Collection的Autograph。

 

A

A:洲際酒店大使會籍,Ambassador的首字母縮寫。

 

白板

白板:指最初級的會籍。

 

白狗

白狗:酒店白金會籍卡。

 

白挑

白挑:指酒店發起的白金會籍挑戰活動,金會籍持有者達成酒店集團的任務即可升級為白金會籍。

 

Base

Base:坐標,英文直譯,後接具體城市或區號,指常客常居的城市。如:Base北京,Base021。

 

BAR價

BAR價:也叫BFR價,Best Available/Flexible Rate的縮寫。指酒店房間列載官網的靈活房價(無需定金或定金在有效時間內可退還)。

 

BOGO

BOGO:買一送一,Buy One Get One Free的縮寫。經常用於各大酒店贈送的房券中,洲際家為甚。

 

BRG

BRG:Best Rate Guarantee 最優價格保證的縮寫。指酒店官網直銷房間保證全網最低的承諾。

 

CAT

CAT:酒店級別。 Category的縮寫,酒店分級類別。一般來說,平時的銷售價格越高,酒店的類別也就越高,用積分兌換免費房晚時需要花費的積分也就越多。

 

C+P

C+P:現金+積分入住,Cash+Points的縮寫。指酒店會籍旅客用積分和少量現金換取住宿的一種住店方式。

 

CI

CI:入住,Check-in的縮寫。

 

CO

CO:退房,Check-out的縮寫。

 

CP

CP:皇冠假日酒店的簡稱,取品牌英文名Crowne Plaza中首字母的縮寫。

 

CY

CY:萬怡酒店的簡稱,取品牌英文名Courtyard by Marriott中CY的縮寫。

 

大車店

大車店:指一些只能滿足基本品牌標準但毫無亮點的普通酒店。

 

大波吹

大波吹:希爾頓逸林酒店的簡稱,音譯自品牌英文名DoubleTree by Hilton的DoubleTree。

 

DT

DT:希爾頓逸林酒店的簡稱,取品牌英文名DoubleTree by Hilton中DT的縮寫。

 

飯卡

飯卡:各酒店推出的可以讓常在酒店用餐顧客享受折扣優惠的會員制度。

 

飯票

指某些酒店給予高級會員行政酒廊進入權,可以在那裡用早餐及歡樂時光當晚餐;

指飯卡。

 

FS

FS:四季酒店的簡稱,取品牌英文名Four Seasons中首字母的縮寫。

 

狗卡

狗卡:酒店金會籍卡,音譯自英文名Gold Card。

 

GG

GG:酒店裡的男性員工,來源於中國的網絡用語。

 

GM

GM:酒店總經理,General Manager的縮寫。

 

GH

GH:君悅酒店,取品牌英文名Grand Hyatt中首字母的縮寫。

 

GP

GP:凱悅常旅客計劃——凱悅天地,因凱悅常旅客計劃名稱為Golden Passport金護照,取其英文名中首字母縮寫並沿用至今。

 

杭香

杭香:指杭州香格里拉飯店。

 

薅羊毛

薅羊毛:指住客利用酒店的推廣和優惠,或者利用會籍的權益獲取福利的行為。

 

黑丫頭

黑丫頭:指凱悅酒店集團或凱悅酒店品牌,音譯自Hyatt。

 

HGI

HGI:希爾頓花園酒店,取品牌英文名Hilton Garden Inn中首字母的縮寫。

 

HH

歡樂時光,Happy Hour的縮寫。指酒店行政酒廊在每天供應熱食和飲料的時間段;

希爾頓常旅客計劃——希爾頓榮譽客會,Hilton Honors的縮寫;

凱悅嘉寓酒店,取品牌英文名Hyatt House首字母的縮寫。

 

HI

HI:假日酒店,取品牌英文名Holiday Inn中首字母的縮寫。

 

HIX

HIX:也叫HIEX,智選假日酒店,取品牌英文名Holiday Inn EXpress的縮寫。

 

HP

HP:凱悅嘉軒酒店,取品牌英文名Hyatt Place中首字母的縮寫。

 

IC

IC:洲際酒店,取品牌英文名InterContinental中IC兩字母縮寫。

 

IHG

IHG:洲際酒店常旅客計劃——IHG Rewards Club,取英文名中的前三個字母。

 

靜香

靜香:指上海靜安香格里拉大酒店。

 

JW

JW:金威(JW)萬豪酒店,取品牌英文名JW Marriott的前兩個字母。

 

麗嘉

麗嘉:麗思卡爾頓酒店,名稱來自Ritz Carlton原中文官方名稱。常用於上海波特曼麗思卡爾頓的黑話中(原名上海波特曼麗嘉酒店)。

 

栗子

栗子:麗思卡爾頓酒店,取品牌英文名Ritz Carlton的首個單詞Ritz音譯而來。

 

LC

LC:豪華精選酒店,取品牌英文名Luxury Collection的首字母縮寫。

 

LM

LM:艾美酒店,取品牌英文名Le Meridien的首字母縮寫。

 

LP

LP:朗豪酒店,取品牌英文名Langham Place的首字母縮寫。

 

馬里奧

馬里奧:指萬豪酒店集團或萬豪酒店品牌,音譯自Marriott。

 

Match

Match:會籍匹配,指用一種會籍級別或待遇去匹配另一種會籍的級別或待遇。常見於航空會籍與酒店會籍的轉換。

 

MEA

MEA:萬豪行政公寓,取品牌英文名Marriott Executive Apartments的首字母縮寫。

 

MM

MM酒店裡的女性員工,來源於中國的網絡用語。

 

MO

MO:文華東方酒店,取品牌英文名Mandarin Oriental的首字母縮寫。

 

MR

MR:萬豪國際常旅客計劃——萬豪禮賞,取英文名Marriott Rewards的首字母縮寫。

 

浦香

浦香/浦東香:指上海浦東香格里拉大酒店。

 

P卡

P卡:酒店白金會籍卡。

 

PA

PA:洲際酒店白金大使會籍。取英文名Platinum Ambassador的首字母。

 

PH

PH:柏悅酒店,取品牌英文名Park Hyatt的首字母縮寫。

 

PM

PM:私信,Private Message的縮寫。

 

乞丐房

乞丐房:指酒店最低級別的房間。

 

QN / QS

QN/QS:有效房晚/有效住宿。 Qualified Night /Qualified Stay的縮寫,指通過官方途徑預訂(非OTA途徑或積分兌換)並付現住的房晚。

 

人肉測試

人肉入住/測試:親自入住/測試。

 

RA

RA:洲際酒店皇家大使會籍,取英文名Royal Ambassador的首字母。

 

RC

RC:麗思卡爾頓酒店,取品牌英文名Ritz Carlton的首字母。

 

Ren

Ren:萬麗酒店,取品牌英文名Renaissance的前三個字母。

 

沙皮狗

沙皮狗:指原喜達屋酒店常旅客計劃——SPG俱樂部,意譯自字母SPG。

 

雙樹

雙樹:希爾頓逸林酒店,名稱來自希爾頓逸林酒店的雙樹logo。

 

SNP

SNP:入住,房晚,積分的總稱,來自Stay Night Points首字母的縮寫,是酒店會籍持有者在入住酒店時獲取的禮賞。

 

SR

SR:瑞吉酒店,取品牌英文名St. Regis的首字母縮寫。

 

Stay

Stay:入住,客人自入住至退房完成一整個環節的量詞。

 

談心

談心:指入住時與前台員工聊天以期獲得更多利好的行為,通常是房型升級。

 

TP

TP:臻品之選酒店,取品牌英文名Tribute Portfolio的首字母縮寫。

 

溫大媽

溫大媽:指溫德姆酒店集團,音譯自Wyndham Hotels Group的Wyndham。

 

WA

WA:華爾道夫酒店,取品牌英文名Waldorf Astoria的首字母縮寫。

 

香雞

香記:也做香雞。指香格里拉酒店集團,取品牌英文名Shangri-la的音譯,加富有香港色彩的“記”共同組成。

 

星木

星木:指原喜達屋酒店集團,直譯自集團名稱Star(星星)wood(木頭)。

 

XYJ

XYJ:協議價,來源自協議價的拼音首字母。

 

牙膏

牙膏:指雅高酒店集團,音譯自集團英文名Accor Hotels。

 

影帝哥

影帝哥:英迪格酒店,音譯自品牌名稱Hotel Indigo。

 

中國大

中國大:指北京中國大飯店(香格里拉管理)。

 

中酒

中酒:指廣州中國大酒店(萬豪國際管理)。

 

終白

終白:終身白金會籍。