體驗 | Etihad Airways 阿提哈德航空推出實時競拍升艙服務

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近日,Etihad Airways 阿提哈德航空推出動態實時競拍升艙服務,這一創新的升艙計劃使旅客能夠更加方便地預訂到高端艙位。

旅客可使用各自終端進入競拍系統,競拍通知將實時在終端屏幕上予以顯示,且同一時間允許兩名或多名旅客參與競拍。這一競拍系統還可通過電子郵件和短信形式向旅客發送最新競拍結果。

Etihad Airways 阿提哈德航空商務部旅客體驗主管Jamal Al Awadhi表示:“此項動態實時競拍服務在阿聯酋地區開創了先河,也讓希望選擇高端艙位的旅客能夠通過一定價格而自在掌控出行體驗。”

“競拍系統允許旅客相互競價,這種全新的遊戲化的形式令行程在開始之前便充滿趣味性。我們的移動響應網站可讓旅客在出行途中也能便捷地參與競拍。”

在航班出行前7天,旅客會收到單艙升級競拍的電子郵件邀請,也可直接登錄網站etihad.com參與競拍。

競拍時間為航班起飛前24小時至6小時。一旦競拍結束,成功競拍者會立即收到通知。

競拍旅客仍建議在起飛前48小時內在線辦理登機手續,系統會自動進行升艙處理。如果接受升艙報價,阿提哈德航空移動App會自動提供新登機牌,旅客也可到登機櫃檯領取。

未來,阿提哈德將強化這一服務,令常旅客計劃會員利用獎勵里程參與升艙競拍。

Etihad Airways 阿提哈德航空早在2012年便為旅客推出升艙競拍服務。在阿提哈德航空A380執飛的阿布扎比​​至紐約、倫敦、巴黎和悉尼航線上,此項服務尤其受到旅客青睞。

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