凱悅 Hyatt 宣布和 Small Luxury Hotels (SLH) 合作

8.1日盤後,Hyatt在發布財務報告的同時宣布和Small Luxury Hotels雙方進入合作關係。雙方表示從今年年底開始,入住Small Luxury Hotels (SLH) 旗下酒店可以累計Hyatt World of Hyatt積分,同時也可以用World of Hyatt積分兌換SLH旗下酒店。

目前已知情況

積分兌換和累積

Hyatt和Small Luxury Hotels同時表示雙方將在常旅客計劃方面進入合作關係。然而由於Small Luxury Hotels本身的會員計劃Invited相對比較弱,所以可以想見將來的合作中Hyatt的World of Hyatt將成為主導。在Hyatt發送給會員的郵件中也主要強調了可以用Hyatt積分兌換Small Luxury Hotels的住宿,並且在Small Luxury Hotels現金支付的住宿也可以累計Hyatt這邊的房晚和積分。

合作開始時間

雙方表示在今年年底以前會完成系統合併。

 

關於Small Luxury Hotels

相對Hyatt、萬豪Hilton等連鎖集團酒店,Small Luxury Hotels被提到次數相對少一點。就目前的信息來看,Small Luxury Hotels更加類似一個比較鬆散的小型豪華酒店聯盟——聯盟本身並不像前面所述的酒店集團那樣提供管理的支持;而酒店加入聯盟最主要的動機可能就是想藉此獲得更多的預定流量。

酒店覆蓋

Small Luxury Hotels本身在歐洲和東南亞具有非常強大的覆蓋。舉個例子,SLH官網上表示在如下的歐洲國家有覆蓋:

更具體的,比如說大家都很喜歡的去的西班牙,SLH在如下的城市有覆蓋:

而相對的,Hyatt只在馬德里和馬洛卡有分佈。

再舉個例子,SLH在希臘聖托里尼有高達10家酒店,秒殺萬豪和希爾頓。

而相對的,Hyatt整個希臘才兩家。聖托里尼?不存在的。

我還看了下SLH在泰國的分佈,覆蓋了曼谷蘇梅清邁普吉華欣,甚至還有皮皮島。雖然Hyatt在曼谷普吉和華欣也有覆蓋,但是我個人感覺是除了曼谷兩家(曼谷柏悅點這裡)外另外的就比較一般,尤其是普吉凱悅,進出實在不便……

大家可以在SLH官網進一步查看其覆蓋情況。

整體定位

顧名思義,SLH旗下的酒店多定位為豪華酒店;一般來說也是獨立酒店為主,偶有幾家小型連鎖。從佈局來看,其重點位於歐洲和東南亞,選址也大多是很多人假期出行的目的地;然而對應的壞處就是相對定價較高。不過由於這些酒店不需要負擔酒店集團的品牌溢價,有可能實際相對類似的連鎖酒店來說價格會更好。

合作的影響

在宣布合作之前,Hyatt剛剛與週一(2018.7.29)宣布停止尋求對西班牙的酒店集團NH的收購。據說是Hyatt大股東表態後的結果。

我個人認為這再次體現了Hyatt試圖在市場上快速提高覆蓋的想法:之前我們也提到過Hyatt加入了高級版本的Airbnb: OASIS。最主要的表現就是提升了在歐洲幾個主要城市的覆蓋;而這次與SLH開始合作更是大幅提高了Hyatt的覆蓋:畢竟Hyatt本身旗下只有700多個酒店,而SLH旗下有500多個。

積分價值

就總體來看,Hyatt的積分可以兌換更多的酒店了,那麼積分價值總體來說不會下跌。

但是目前Hyatt和SLH的官方新聞中對積分兌換比率沒有任何澄清,這就造成了一定的懸念。我們可以參考一下Hyatt和MGM的合作兌換:

總體來說不是很划算,畢竟如果善用各種信用卡組織的福利的話,現金價格會顯得非常划算。同樣的,Hyatt自家的Miraval兩人入住的話65000點一晚起(雖然有時候會有半價優惠),也不是非常划算。

對於SLH的酒店,目前我的猜想是Hyatt會提供一個Category表格(畢竟MGM也是這麼列入的,只有Miraval是獨立的兌換錶格)。那麼就目前Hyatt最高30K一晚來說,SLH還是存在很好的兌換機會的,比如說:

Kandolhu近1000一晚,Milaidhoo 2000+。這樣定價下即使是Hyatt旗下最高的65K一晚也是不算太虧;如果是30K一晚就是超值了。

保級難度

Hyatt的計劃一個令人詬病的點就在於保級非常苦難:硬剛一年60/55晚,在考慮到Hyatt本身比較可憐的覆蓋的情況下難度頗大。

SLH的加入個人認為對保級難度影響不大。畢竟SLH旗下大多是在旅遊目的地的小型豪華酒店,本身大家去住的機會不多。但是有了這個合作至少可以讓大家有更多機會在旅遊的時候也保點級,畢竟很多時候我們保級就是為了個人旅遊可以有個更好的體驗嘛!

不確定性

目前來說這個合作對於我們積分旅遊黨來說最大的不確定性就是積分兌換的比率。如果是像MGM一樣坑爹的話那基本上就是沒啥用。不過我個人感覺不大會——不然Hyatt折騰這麼多真是白浪費精力了。

除此以外,我個人認為還有幾點:

累計房晚

在Hyatt的郵件裡面Hyatt明確提到需要通過Hyatt自家的預定渠道。目前從大家的經驗來看Citi Prestige的3免1沒有問題(因為Prestige的代理會直接聯繫Hyatt預定),但是如果通過SLH官網預定呢?似乎是不可以的。那麼這樣就比較坑爹了:因為SLH通常會有一些自家會員才有的優惠價格,如果Hyatt官網不能訂到這個價格就很虧了。

不過目前從MGM的操作來看,似乎通過MGM的官網預定通過給前台Hyatt會員號的方式也能實現Hyatt積分累計。我個人還是比較看好這一點的:SLH本身並沒有積分累計計劃,所以不存在雙重積分讓酒店虧錢的問題。

高級會員待遇

目前Hyatt的郵件裡面只提到了積分房晚問題,卻沒有提到任何針對高級會員的福利。其實SLH本身也是有一個小小的會員計劃INVITED的。這個計劃的會員等級非常好弄:

註冊就是Invited,送早飯;最早提前到12點辦理入住;延遲退房到3點。
住1次後Inspired,多送一個一級升級。
住5次後Indulged,似乎有免費房晚,但是官網也沒說清楚是怎麼操作的。
考慮到最重要的早飯福利註冊就有,那給我感覺Hyatt和SLH這個合作後Hyatt高級會員應該也是有一樣的待遇的。至於升套房什麼的,大家要隨緣~在這個希爾頓鑽石萬豪小白金即將滿天飛的年代套房真的是可遇不可求啦。

總結

總體來說,相對於OASIS的收購,這次Hyatt與SLH的合作對於Hyatt的積分價值來說有著更大更明確的正面作用。在積分瘋狂貶值的年代由於市場因素造成Hyatt被迫對積分升值也是一個有意思的結果。對於我們目前的信息來說,可能更多需要等待——畢竟Hyatt對OASIS的收購在宣布後也基本上沒有更新了,倒是這次Hyatt官方明確說在年底前完成系統更新。

對於Hyatt積分的來源,最常用的自然是Chase UR的轉分,CSR, CSP和Freedom都是非常好的開卡积分來源。 Hyatt自家的World of Hyatt信用卡如果住得多的話也是一個非常好的積分來源(開卡60K)。

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