東京有家酒店,開了不給白金會員行政酒廊的先河,看來還是要繼續佛係啊

▲ 東京王子畫廊紀尾井町豪華精選酒店

萬豪會員計劃經歷了多次變革後,一直都沒動過白金會員的行政酒廊待遇保證,剛剛更新成「萬豪旅享家」後的會員條款依舊沒有太大的變化,因此大部分白金會員都會默認自己將得到行政酒廊待遇的保證,除了眾所周知只認錢的麗思卡爾頓以外。但據國外常旅客大神OMAAT的消息,東京王子畫廊紀尾井町豪華精選酒店在近日出了一個新政:不再保證白金會員的行政酒廊使用權,算是開了一個原SPG系或萬豪系的先河了。

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保證白金會員享有行政酒廊待遇是寫進萬豪的會員計劃T&C,但很多人其實並沒注意到,這個條款一直以來都沒有包括所有的品牌,即便在原來的SPG會員計劃T&C中也是如此。

根據目前萬豪會員計劃T&C 4.3.c.iv的規定,只有在JW萬豪、萬豪、喜來登、德爾塔、艾美、威斯汀、傲途格精選以及萬麗品牌入住,才保證白金會員享受行政待遇,而在我們所熟知的麗思卡爾頓、瑞吉、艾迪遜、豪華精選、W酒店等,是不需要保證行政酒廊待遇的。

廣州W酒店

既然沒有會員條款約束,所以東京王子畫廊紀尾井町豪華精選砍掉白金會員行政酒廊待遇的做法還真沒毛病。其實在很多酒店,即便會員條款規定了不用給,這些酒店都會給白金會員一定的行政待遇,拿我住過的舉例,比如廣州W就設有行政酒廊,成都瑞吉沒設行政酒廊但也會給會員在大堂吧單點而且不收費。

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暫且未知東京王子畫廊紀尾井町豪華精選這麼做的原因是啥,但無論如何,對於眾多萬豪白金會員而言,這是一個值得關注的現象。雖說豪華精選酒店的數量並不算太多,但如果其他不需要保證行政酒廊待遇的品牌跟風行動,對於萬豪的吐槽估計會變得鋪天蓋地了。

成都瑞吉酒店

其實很多人已經習慣了大中華地區酒店的厚道,但有時候我會覺得不少人已經被酒店給「寵壞」了,把很多「給你是情分,不給是本分」的事情當成了理所當然,一旦酒店照章辦事就覺得被怠慢了。其實大可不必這樣想,佛系一點,該給該保證的堅決爭取,可給可不給的沒啥所謂。最後把賈玲在今年春晚上說的那句經典台詞作為結尾吧,「投訴是您作為消費者正常的維權手段,但絕不是您無理要求服務人員的慣用伎倆」。

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