IHG Academy 浙江越秀外國語學院洲際英才班授課 威廉老師—《真正的待客之道》

2018年6月7日是一個特別有意義的日子,我們浙江越秀外國語學院洲際英才班又迎來了一堂課 —《真正的待客之道》,課程由我們帥氣的房務經理William Liu主講。

我們洲際酒店集團一直致力於打造客人摯愛的酒店,因此我們的伙伴們在不斷踐行著真正待客之道。為了讓我們英才班的未來之星們感受到真正待客之道的魅力,威廉老師通過四個方面,深入淺出地與同學們進行了講解。再加以案例分享、情景演練、現場問答等環節,使得同學們在輕鬆愉悅的氛圍中度過了美好的一堂課。

威廉老師開講啦!

現場提問

 

課程結束以後,為了加深同學們的記憶,我們又進行了一次隨堂測試!

未來的酒店之星們,期待你們的成功!

 

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