最重磅消息留在了年尾….! Hyatt 凱悅將於2020年引入動態積分免房兌換!



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同行競爭的背後往往有著更多的同行模仿,而在酒店業,這種模仿往往不是好事。

這不,凱悅(Hyatt)也終於按捺不住寂寞,宣布將於2020年引入動態積分免房兌換。這也是繼希爾頓、萬豪之後,又一家重量級的國際酒店連鎖酒店集團在常旅客計劃作出的重大調整。

這次調整,凱悅官方稱之為More flexible ways to use your points。要知道在常旅客計劃的體系裡,flexibility和maximum points value往往是此消彼長。所以,這句話用通俗而直白的理解來說就是:我們的積分要貶值了!

不過這麼下定論也還是有失公允,不妨一起來看一下這次官宣消息裡的重點部分。 (https://world.hyatt.com/content/gp/en/rewards/redemption-updates.html

首先自然是要注意到動態兌換的新表格:

仔細一看不難發現,這個表格和萬豪的動態表格有著多處雷同:均是淡季、平季和旺季的三季設置。

如果只看表格,能讀出的信息也很明顯:凱悅酒店積分兌換的下限更低了(5000分降到3500分),上限*更高了(40000分增到45000分 )。這樣的情況下,如果想說萬豪,哦不,凱悅積分價值高,你就可以說”最低低到3500分,猶如跳樓價“;反過來你也可以說”重磅!凱悅積分貶值! 45000分才能去SLH頂級酒店滑雪了“。

然而,我相信本號的訂閱者不是這種思維邏輯。比起表格(除了標準房兌換錶,凱悅把套房、Miraval酒店兌換錶都進行了調整,這裡就不一一貼出了),更重要的隨之而來的幾點政策。

這幾點政策,也凸顯出了凱悅和萬豪在處理同樣的問題上的不同方法。

政策1 酒店的淡旺季分配是依據地區來劃分的。

也就是說,一個城市的所有凱悅酒店都有著同樣的淡旺季日期,這樣決策權就不僅僅在於一個酒店,而在於地區的市場了。相比之下,萬豪的動態積分完全是根據酒店來的,缺乏統一的標準。我個人覺得這樣的好處就是能削弱業主對積分淡旺季的掌控權,而實現更多的”中央集權“——是不是淡旺季,由Hyatt自己說了算。

政策2 每家酒店的淡季旺季天數是不定的

這也就意味著,如果是熱門地,那麼可能會出現大量日期都是旺季兌換價,並且這個大量沒有上限,極端一點,354天旺季1天淡季1天平季也不違規。所以這一條基本上等於”霸王條款“。

政策3 淡旺季的積分需求會提前公佈並不會更改

Redemption rates for free nights will be announced as soon as nights are available for reservations (usually 13 months in advance), and won’t change once posted. A new online calendar will help you plan (coming soon).也就是說從政策執行開始後,最多13個月前就能知道一家酒店的淡旺季分佈,並且這個分佈不會變動。

政策4 現有積分預訂:多退少不補

劃重點,劃重點,劃重點!還記得萬豪等級8酒店在85000分之前的60000分嗎?當時的鎖房玩法現在對凱悅也適用!對於一些酒店是存在明顯的旺季的,比如新開業的京都柏悅(Park Hyatt Kyoto),在櫻花季和楓葉季勢必會成為高峰兌換,那麼最好的辦法就是提前去鎖!

當然了,鎖房玩法適用於提前很久就能定下來旅行計劃的旅客,大部分人鎖了最後去不去的了還是個問題。這就和飛豬雙11時大部分人買的房券我估計都還沒想好怎麼用就下單了,最後一樣浪費掉。

政策5 酒店級別暫時不會調整

與此同時,凱悅的C4/C7免房券在新政下是無視淡旺季的,所以對C4/C7房券來說反而是有著更大的(相對的)價值空間了。寫到這裡,想起來今年凱悅的環球客免房券在當時的同事不斷的催促下給領導訂酒店用了,換了一晚蘇黎世柏悅。

總結

動態兌換是現在酒店積分甚至是航空里程兌換的大趨勢,所以有這種改動也沒太多好說的,更不用高喊“貶值”或者刻意唱反調說“升值”。起碼目前來說,大部分本就值得用積分兌換的酒店依舊值得用積分兌換。

旅行,不會因為常旅客計劃的改變而終止。玩和學一樣,也要趁早。

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